משלוח, החזרה והחלפת מוצרים

משלוח ואיסוף עצמי

המשלוח שלנו הוא בדואר שליחים עד הבית בלבד. החבילה תגיע לביתך תוך 3-5 ימי עסקים. 

איסוף עצמי אפשרי בתיאום מראש מאיזור בנימינה גבעת- עדה, ניתן ליצור איתנו קשר באחת האפשרויות המצויינות מטה.

 

החזרה באמצעות דואר ישראל

ניתן להחזיר את המוצר באמצעות הדואר בתוך 7 ימים ממועד קבלת המוצר, ולקבל החזר כספי מלא, או קרדיט לרכישה חוזרת באתר לפי בחירתכןם.

זיכוי כספי יעשה בתוך 14 ימי עסקים (לא כולל דמי משלוח ו%5 עמלת פעולה)

יש לשלוח את המוצר באריזתו המקורית עטוף היטב בניילון פצפצים בצירוף חשבונית לכתובת: הארזים 67 גבעת עדה, 3780800 (בתיאום מראש)

 

ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה

במקרה של ביטול עסקה עקב פגם, אי התאמה, אספקת מוצר שגוי או כל תקלה אחרת ניתן ליצור איתנו קשר באחד הערוצים הכתובים מטה ותקבלו החזר כספי מלא.

על פי הנחיות משרד הבריאות, לא ניתן להחליף או להחזיר מוצרים אינטימיים שנעשה בהם שימוש!

 

אתן מוזמנות לפנות אלינו בכל שאלה, או לצורך מתן הודעה על ביטול עסקה, באחת מהדרכים הבאות:


054-4900935
avigayilev@gmail.com